Certificado
Certificado de conclusão
3 Módulos
para você escolher
Modalidade
100% online e ao vivo
O curso de Acreditação RN 507 ANS foi desenvolvido para oferecer, de forma prática e objetiva, o entendimento dos principais conceitos e requisitos do Programa de Acreditação de Operadoras de Planos de Saúde e Odontológicas. Abordaremos as quatro dimensões do programa, suas exigências e a interface com a RN 518, sempre conectando o conteúdo às necessidades e desafios do dia a dia dos gestores e analistas. Participe dessa oportunidade para aprofundar seu conhecimento, trocar experiências e fortalecer sua atuação diante das demandas regulatórias do setor.
Objetivo Geral
O curso tem como objetivo apresentar os principais conceitos do Programa de Acreditação de Operadoras RN 507, suas 4 Dimensões (Gestão Organizacional, Gestão da Rede Prestadora de Serviços de Saúde, Gestão em Saúde e Experiência do Beneficiário) distribuídas nos seus 21 Requisitos e 169 itens de verificação, bem como propiciar troca de experiências. Além disso, o curso abordará a interface da RN 507 com a RN 518 – Práticas mínimas de Governança Corporativa, Gestão de Riscos e Controles internos e, como diferencial, terá um módulo exclusivo para as operadoras exclusivamente odontológicas.
Público-Alvo
Gestores e analistas de operadoras de planos de saúde e odontológicos interessados no processo de Acreditação de Operadoras de Planos de Saúde RN 507 ANS
Data:
04/08 a 15/09/2025
Aulas
online – segundas e quartas-feiras das 19h30 às 21h30
Formato:
Online com aulas Ao Vivo via Plataforma Digital, com aulas teóricas e atividades práticas.
Módulo Geral,
OPS e OEO
26 HORAS DE CURSO
Curso Completo
- Associados Abramge Nacional / Sinog
Curso completo
- Não associados
Módulo Geral
+ OPS
23 HORAS DE CURSO
Planos de Saúde
- Associados Abramge Nacional / Sinog
Planos de Saúde
- Não associados
Módulo Geral
+ OEO
19 HORAS DE CURSO
Planos de Odonto
- Associados Abramge Nacional / Sinog
Planos de Odonto
- Não associados
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Introdução e Generalidades – RN 507
Carga Horária: 16 horas
Dias de Aula:
Agosto – 04,06,11,20/08
Setembro – 01,03,08/09/2025
Dimensão 1 – Gestão organizacional
1.1 Planejamento e Gestão Estratégica
1.2 Sistema de Governança Corporativa
1.3 Política de gestão de pessoas e desenvolvimento de lideranças
1.4 Tecnologia da Informação
1.5 Política de segurança e privacidade das informações
1.6 Gestão de Riscos Corporativos
1.7 Sustentabilidade da Operadora
1.8 Programa de Melhoria da Qualidade – PMQ
Interface da RN 507 com a RN 518 – Anexo I – Práticas mínimas
Dimensão 4 – Experiência do Beneficiário
4.1 Disponibilização de Informações à Sociedade
4.2 Canais de Comunicação com Beneficiário – resposta às demandas (REATIVO)
4.3 Canais de Comunicação com Beneficiário – disponibilização de informações (PROATIVO)
4.4 Pesquisa de Satisfação de Beneficiários
Operadora de Planos de Saúde
Carga Horária: 07 horas
Dias de Aula:
Agosto – 13,18 e 27
Dimensão 2 – Gestão da Rede Prestadora em Saúde
2.1 Acesso do beneficiário à Rede Prestadora de serviços de saúde
2.2 Estrutura da Rede Prestadora com base na Atenção Primária à Saúde – APS-
2.3 Relação e Contratualização com a Rede Prestadora de Serviços
2.4 Mecanismos de Regulação
Dimensão 3 – Gestão em Saúde
3.1 Política de Qualidade da Atenção à Saúde e Segurança do Paciente
3.2 Coordenação e Integração do cuidado
3.3 Programa de Gestão do Cuidado de Condições Crônicas de Saúde
3.4 Assistência Farmacêutica
3.5 Modelos de Remuneração Baseado em Valor
Operadora Exclusivamente Odontológica
Carga Horária: 03 horas
Dias de Aula:
Agosto – 13,18 e 27
Dimensão 2 – Gestão da Rede Prestadora de Serviços Odontológicos
2.1 Acesso do beneficiário à Rede Prestadora de serviços de saúde
2.3 Relação e Contratualização com a Rede Prestadora de Serviços
2.4 Mecanismos de Regulação
Dimensão 3 – Gestão em Saúde (Odontologia
3.1 Política de Qualidade da Atenção à Saúde e Segurança do Paciente
3.2 Coordenação e Integração do cuidado
3.5 Modelos de Remuneração Baseado em Valor
Desafios da Acreditação
Válido para todos os módulos.
Dias de Aula: 10 e 15/09/2025
- Aplicação prática
- Erros e Acertos – Lições Aprendidas”
- Exercícios Práticos
Para Operadoras de Planos de Saúde (OPS) serão abordados 169 itens de verificação em 21 requisitos das 4 Dimensões da RN 507.
Para Operadoras Exclusivamente Odontológicas (OEO) serão abordados 133 itens de verificação em 18 requisitos das 4 Dimensões da RN 507.
METODOLOGIA DE ENSINO: aulas teóricas (exposição dos temas), discussão de casos e avaliação ao final do curso online com nota mínima 7 para aprovação.
COORDENADORA DO CURSO
Vilma Oshiro
Graduada em Odontologia pela USP com Especialização em Administração Hospitalar e Sistemas de Saúde pelo PROAHSA do HCFMUSP / FGV, Especiação em Gerenciamento de Projetos e Gestão do Relacionamento com o Cliente pelo SENAC, MBA em Gestão Empresarial pela FGV, MBA em Gestão de Planos de Saúde pela ABRAMGE/São Camilo. Gerente de projeto de Acreditação de Operadora RN 507 de operadora médico-hospitalar com odontologia de grande porte. Atuação em Operadoras de planos de saúde e odontológicos há mais de 25 anos.
OBSERVAÇÃO
O certificado de conclusão somente será concedido com 75% de frequência das aulas. Somente serão aceitas substituições se utilizadas no mesmo evento/curso.
Cancelamentos poderão ser solicitados, independentemente do prazo antes do evento/curso, com retenção de 50% do valor pago para custos administrativos. Após o início do evento/curso, os cancelamentos poderão ser solicitados, a qualquer tempo, sem direito à devolução do valor pago.
O não comparecimento do participante, inscrito no evento/curso, não dará direito à devolução do valor pago. Obriga-se, ainda, a quitar as parcelas vincendas caso não haja a respectiva solicitação de cancelamento.
Caso o evento/curso não atinja o número mínimo de participantes, o mesmo será cancelado e será reembolsado o valor efetivamente pago pela inscrição do mesmo. Não serão reembolsados quaisquer outras despesas adquiridas externamente à administração do evento/curso.
Consultor em implantação prática de Legislação em softwares de saúde, com mais de 25 anos de experiência em Saúde Suplementar, implantando de forma prática legislações de Saúde e LGPD em Operadoras e Prestadores de Medicina e Odontologia.
Médica especialista em Medicina Preventiva e Social, pós graduada em Gestão de Negócios de Saúde pela FGV, há 13 anos trabalhando na saúde suplementar. Atuou 7 anos na área de credenciamento médico, liderando projetos de melhoria e inovação. Atuou com linhas de cuidado no atendimento visando a promoção de saúde e prevenção de doenças. Atualmente como Diretora médica corporativa Nacional Hapvida NotreDame.
Cirurgiã-dentista, Mestre em gestão de tecnologia e inovação em saúde (Sírio Libanês), Especialista em Gestão de Serviços de Saúde (ESP-CE) , Diretora do Centro de Especialidades Odontológicas regional de Juazeiro do norte – CE e Avaliadora líder ONA/IBES.
Sócio da Odonto Corporativa, Professor do Curso de Auditoria Odontológica. Graduado pela FOP UNICAMP, Pós-graduado em Administração de Empresas/FGV, Especialização em Negócios com ênfase em MKT pela ESPM e 19 anos de experiência em Grandes Empresas do segmento Odontológico em posições Estratégicas e de Liderança. Expertise em Planejamento Estratégico e de Projetos, Gestão e Relacionamento de Redes de Atendimento e Clientes, Negociação de contratos com fornecedores, Criação e Desenvolvimento de Produtos, Análise de Fusões / Aquisições (M&A), Reestruturação de Negócios, Melhoria contínua de processos, Implantação de Consultórios In Company, Implantação de sistemas, Gestão financeira orçamentária e forecast, Treinamento e Gestão de equipe.
10 anos de experiência em gestão em saúde, com ampla experiência na articulação de serviços de saúde, da atenção primária a serviços de especialidades e hospitais terciários. • Atuação na implementação de práticas de educação continuada e permanente, no desenvolvimento e implementação de protocolos clínicos e de qualidade interprofissionais, no planejamento e gestão de serviços de saúde e na gestão de pessoas.
Presidente do IBA – Instituto Brasileiro de Atuária, Membro do Latin America Comitee da SOA- Society of Actuaries, (2021/23), Representante do Brasil no IAA – International Actuarial Association, Bacharel em Ciências Atuariais, MIBA desde 1997, MBA em Gestão de Negócios – FGV, MBA Executivo de ESG e Impacto – Trevisan