Área atendimento

Tem como objetivo apresentar as cinco competências organizacionais para a implantação de uma estratégia de Experiência dos Cliente no setor da saúde. Ele demonstra atravésContinue a ler »Customer Experience

Inscrições encerradas O curso tem como objetivo preparar, interpretar e aplicar técnicas de conciliação e mediação de conflitos. Os temas prioritários serão; a importância e relevância NacionalContinue a ler »Ouvidoria