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Atendimento ao Cliente na Área da Saúde

    Objetivo geral

    Este curso tem por objetivo preparar o profissional que atua em qualquer setor na área da saúde a realizar um atendimento com excelência e se tornar uma referência em seu ambiente de trabalho. Abordando temas como a história da saúde privada no Brasil, as softs skills necessárias para promover o melhor atendimento ao paciente e aspectos regulatórios, o curso proporciona ao aluno um entendimento não só das melhores práticas de atendimento na área da saúde, mas também aborda contextos e fundamentos das práticas de atendimento de uma forma geral.

    Público-alvo

    Para profissionais que buscam melhorar seu relacionamento com o cliente na área da Saúde, afinal servir um cliente na área da Saúde sugere uma qualificação diferenciada, pois o cliente pode estar numa condição de vulnerabilidade e você precisa se preparar para ir além do atendimento, ser capaz de oferecer experiências excelentes.

    Carga horária

    07 horas

    Formato

    Online com aulas gravadas

    INVESTIMENTO

    Associados Abramge Nacional / Sinog

    R$ 379,00

    Não Associados

    R$500,00

    No boleto ou cartão de crédito.